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网络营销理论有哪些(第四天)

时间:2017-01-12 11:29来源:原创 作者:恪己 点击:
营销是企业的五大职能之一:营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、研究开发管理。营销目标是:创造营收、创造利润、打造品牌、增加市场占有率、忠实客户 市场构成要素
       营销是企业的五大职能之一:营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理、研究开发管理。营销目标是:创造营收、创造利润、打造品牌、增加市场占有率、忠实客户
       市场构成要素包括:人口、购买力和购买欲望。
       人口可分为:国家和地区的总人口
                           家庭户数和家庭人数
                           人口性别和年龄
                           文化水平和职业
                           民族和宗教信仰
                           地理分布分布和人口流动
       购买力从三个方向分析:人均国民收入、个人收入、社会集团购买了。人均收入又分为:个人总收入、可供支配收入、可供自由支配收入
购买动机有客观动机和主观动机。主观动机有理智型和感情型。
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       市场细分的标准:
      -衡量性:必须能较容易的测算或估量市场规模、销售潜力有多大。
      -可进入性:必须有企业有能力进入的、具有实质意义的目标市场。
      -可盈利性:要有一定的规模,市场容量要足够大,要保证企业有一定的盈利空间。
      -可行动性:所要求的产品和服务必须与企业的能力相匹配,企业有能力采取各种营销策略为该市场服务。
      -可区分性:细分市场的特征差异是可以识别的、需求差异也十分的明显,各个细分市场可区分。
       市场定位的方式:
       领导定位:企业凭借某方面的优势定位于市场”领导者”、”第一”、”首选”或者”专家”等。
       避强定位:避开竞争对手的定位市场,不与对手直接对抗,定位于某个市场”空当”,发展目前没有的特色产品。
       对抗定位:与竞争对手”对着干”的定位方式,企业选择与竞争对手重合的市场,争取同样的目标用户,在产品、价格、分销、促销方面稍有差别。
       借势定位:通过某种形式的关联将自己的产品与市场中名牌连在一起,以争取竞争优势。
       市场定位的方法又可分为:
       档次定位:高、中、低、大众、小康、富裕、豪华
       功能定位:基本功能、多功能、简约功能、奇特功能
       构成定位:原料、产地、结构、成分
       服务定位:快速、在线的、免打扰的、便利、周到
       品质定位:耐用、安全、可靠、精美、适用、健康、环保、节约、速度
       文化定位:传统、故事、民族
       用途定位:自用、他用、礼品、会议、活动
       心理定位:求实、求廉、求美、求名、求新、求异、好胜、好奇、从众
       市场定位的步骤:
       -了解目标顾客的购买行为特征,目标用户在选购相应的产品时,所考虑的主要因素。
       -列出可用于定位的因素,分析哪些因素是目标顾客购买产品时较为关注的。
       分析企业及竞争对手产品的特点,比较企业和竞争对手的产品的情况,写出优势、劣势。
       确定企业产品的定位特色,分析哪个方面是企业和产品独一无二的,或者是比竞争对手更具有优势的,这方面的特点确定为企业产品的定位特色。
       传播显示定位特色,传播定位特色就是企业要将定位特色传递给顾客,并不断强化,使它深入人心。
       4C理论:
       -顾客(Customer),顾客的需求,企业首先了解和研究顾客,根据顾客的需求提供产品。

     

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